A partire dal 19 novembre 2025 (mercoledì), scatta il blocco automatico delle chiamate in ingresso che si presentano con finti numeri cellulare italiani (come i prefissi che iniziano per 3), ma che in realtà provengono dall’estero (spoofing).
Già da agosto 2025 era stato bloccato lo spoofing con finti numeri fissi italiani.
OBIETTIVO
Rendere più attendibili le chiamate con prefisso italiano (+39) e contrastare il telemarketing aggressivo e le truffe che generano un giro d’affari illegale stimato in 3 miliardi di euro l’anno.
Le nuove regole erano state annunciate a maggio dall’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM) e prevedono che gli operatori telefonici applichino dei “filtri” per bloccare in automatico tutte le chiamate fatte da paesi esteri ma che si presentano con finti numeri italiani.
Ad agosto sono state bloccate le chiamate con finti numeri fissi con prefissi italiani.
COME FUNZIONA IL NUOVO SISTEMA (AGCOM)
- Verifica in Tempo Reale: Un nuovo filtro anti-spoofing implementato dagli operatori telefonici, in base a delibere AGCOM, controllerà l’autenticità del numero chiamante in tempo reale consultando il database nazionale della portabilità.
- Blocco Automatico: Se il numero risulta falsificato o non corrisponde a un utente in legittimo roaming, la chiamata viene bloccata automaticamente prima che raggiunga l’utente.
- Nessuna Azione Richiesta all’Utente: Il sistema è trasparente e non richiede l’installazione di app, modifiche di impostazioni o aggiornamenti software da parte dei consumatori.
Bloccando lo spoofing, chi chiama sarà identificabile e, di conseguenza, più facilmente sanzionabile se non rispetta le regole.
ECCEZIONI
Il blocco non riguarda le chiamate:
- Provenienti dall’estero se effettuate con numeri italiani in modalità roaming legittimo.
- Effettuate dai call center legali italiani.
- Effettuate con numerazioni straniere reali.
- Camuffate che partono comunque dal territorio nazionale.
PERSISTENZA DEL PROBLEMA
Il fenomeno delle chiamate indesiderate calerà ma non scomparirà e i call center illegali cercheranno nuove tecniche per aggirare i blocchi.
STRUMENTI ESISTENTI RINFORZATI
I nuovi filtri rafforzano, ma non sostituiscono, strumenti come il REGISTRO DELLE OPPOSIZIONI e il CODICE DI CONDOTTA DEL TELEMARKETING.
Per maggiori informazioni o contatti – Servizio Privacy e Cyber Security
