Rispetto, sensibilità, gratificazione.
Sono queste alcune delle parole chiave che hanno accompagnato il primo appuntamento di formazione che la CNA di Ancona ha voluto questa volta rivolgere al suo interno.
È stato infatti inaugurato venerdì mattina, 31/03/2023, il nuovo percorso di crescita interna del sistema anconetano di CNA dal titolo “Il Cliente al Centro“.
Nella sala Venanzi la “prima linea” di CNA Ancona, consulenti e funzionari che ogni giorni si interfacciano con le imprese, hanno riflettuto insieme su come migliorare ancora il sistema di accoglienza e assistenza dei clienti e degli associati CNA.
Un corso, organizzato con Formart e tenuto dalla docente Debora Pellegrini, che ha visto i partecipanti impegnati sia in lavori di gruppo che in confronti aperti.
